Para iade politikası

Son Güncelleme: 9 Eylül 2026

NFCORA olarak müşterilerimize kaliteli ve güvenilir ürünler sunmayı amaçlıyoruz. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

1. İade Koşulları

Standart, kişiselleştirilmemiş ürünlerde, ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması koşuluyla iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade talebi, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içerisinde tarafımıza iletilmelidir.

Ürün kullanılmış, hasar görmüş veya yeniden satılabilirliğini kaybetmişse iade kabul edilmeyebilir.

2. Kişiselleştirilmiş Ürünler

Müşterinin talebi doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya kişiselleştirilen NFC kart, NFC stand, NFC sticker ve benzeri ürünlerde, ürün üretime alındıktan sonra müşterinin isteğinden kaynaklanan değişiklikler nedeniyle iade veya iptal yapılamayabilir.

Üretim öncesinde tasarım ve sipariş bilgilerinin kontrol edilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Üretim veya ürün kaynaklı bir hata bulunması durumunda bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

3. Hatalı veya Hasarlı Ürünler

Siparişiniz elinize ulaştığında ürünü kontrol etmenizi öneririz.

Ürünün taşıma sırasında hasar görmesi, üretim hatası bulunması veya sipariş edilen üründen farklı bir ürün gönderilmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gerekli inceleme sonrasında ürünün değiştirilmesi veya uygun görülen diğer çözüm seçenekleri sunulabilir.

4. İade Talebi Nasıl Oluşturulur?

İade veya ürünle ilgili sorun bildirmek için:

  • Sipariş numaranızı,
  • Adınızı ve soyadınızı,
  • İade nedeninizi,
  • Gerekli durumlarda ürünün fotoğrafını

ile birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade talebiniz incelendikten sonra size gerekli yönlendirme yapılacaktır.

5. Para İadesi

İade işlemi onaylandıktan sonra para iadesi, ödeme sırasında kullanılan ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.

Para iadesinin hesabınıza yansıma süresi, kullandığınız banka veya ödeme kuruluşuna göre değişiklik gösterebilir.

6. İade Kargo Ücreti

Ürünün müşterinin isteğinden kaynaklanan nedenlerle iade edilmesi durumunda iade kargo ücretinin müşteriye ait olması gerekebilir.

Ürünün hatalı, kusurlu veya yanlış gönderilmiş olması durumunda ise kargo masrafları tarafımızca karşılanacaktır.

7. İletişim

İade, değişim veya para iadesiyle ilgili sorularınız için NFCORA müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

NFCORA
📧 E-posta: [nfcora0@gmail.com]
🌐 Web: nfcora.com