Google Yorumu Nasıl Artırılır?
Google yorumları, müşterilerinizin sizi internette bulmadan önce gördüğü ilk şeydir. Az yorum = az güven = az müşteri. Peki yorum sayısınızı nasıl artırabilirsiniz?
Neden Google Yorumu Bu Kadar Önemli?
Araştırmalar, tüketicilerin yüde 93’ünün satın alma kararı vermeden önce çevrimiçi yorumları okuduğunu gösteriyor. Google Haritalar’da 4.5 yıldızın üzerinde bir işletme, rakiplerine göre çok daha fazla tıklama alıyor.
Yorum Artırmanın 5 Etkili Yolu
- Doğru anı seçin: Müşteri memnun ayrılırken sorun. Deneyiminizi Google’a yazmanız bizi çok mutlu eder deyin.
- Sürtünmeyi sıfırlayın: QR kod veya link vermek yerine NFC kartla anında yönlendirin. Müşteri tek dokunusuyla yorum sayfasına ulaşır.
- Personele hatırlatma rutini kurun: Her ödeme sonrası yorum sorup NFC kartı uzatmak bir alışkanlık haline getirilebilir.
- Kartı görünür yere koyun: Kasada veya masada duran NFC standlı kart, müşterinin kendiliğinden dokunmasını sağlar.
- Olumsuz yorumlara cevap verin: Cevapsız şikâyet, olumlu yorumdan daha fazla zarar verir.
Kac Yorum Yeterli?
Sektöre göre değişir ama genel kural rakiplerinizden fazla olmak. İlk 10 yoruma ulaşmak görünürlüğü ciddi artırır.
Müşterilerinizi Google yorumuna yönlendirmenin en kolay yolu: NFCORA Google Yorum Kartımızı inceleyin. Tek dokunusuyla yorum sayfanıza ulaştırır.